Dernière mise à jour : 27 février 2026
1. Responsable du traitement
Michelet Élagage
Grenoble, Isère (38), France
Téléphone : 06 20 01 15 77
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message (description de votre projet)
3. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- Vous recontacter dans le cadre de votre projet d'élagage ou d'entretien
- Améliorer la qualité de nos services
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez le formulaire de contact, et sur notre intérêt légitime pour assurer le bon fonctionnement du site.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 06 20 01 15 77.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est déposé sans votre consentement préalable. Si des outils d'analyse sont activés, ils ne le sont qu'après votre acceptation via la bannière de consentement.
8. Transfert de données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles sont exclusivement utilisées par Michelet Élagage pour les finalités décrites ci-dessus.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.